利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 スタジオ・ハーモニア東京（以下「当社」といいます。）が提供するヨガ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、購入、またはその他の方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下のヨガクラスおよび関連サービスが含まれます。

• ハタヨガ基礎クラス
• ヴィンヤサフローヨガ
• リラックス陰ヨガ
• マタニティヨガ
• 産後リカバリーヨガ
• パーソナルヨガレッスン

当社は、スタジオでの対面レッスン、個別指導、予約制クラス、その他当社が随時案内する関連サービスを提供することがあります。なお、本サービスの内容、開催日時、定員、料金、受講条件等は、各サービスの案内ページ、予約画面、または当社の通知に従うものとします。

マタニティヨガ、産後リカバリーヨガ、その他身体状況に配慮を要するクラスについては、利用者の健康状態、妊娠週数、産後経過等に応じて、医師の許可または相談を求める場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 自身の健康状態、既往歴、妊娠・出産状況、服薬状況、アレルギー、その他受講に影響する事情を、必要に応じて事前に当社へ申告すること。
• 無理のない範囲で参加し、体調不良、痛み、めまい、出血、息苦しさ等が生じた場合は直ちに受講を中止し、当社スタッフに申し出ること。
• 当社またはインストラクターの安全管理上の指示に従うこと。
• 他の利用者、インストラクター、当社スタッフに対し、迷惑行為、ハラスメント、暴力的言動、差別的言動、営業妨害その他不適切な行為を行わないこと。
• スタジオ内の設備、備品、ロッカー、マット等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えた場合は、その損害を賠償すること。
• 予約情報、会員情報、決済情報等を正確に登録し、変更があった場合は速やかに更新すること。
• 未成年者が利用する場合、法令上必要な同意を得たうえで利用すること。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、受講停止、予約取消し、会員資格の停止または解除、その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、回数券・月額プラン・都度払い等の条件は、各サービス案内または予約画面に定めるとおりとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 支払に要する手数料が発生する場合、当該手数料は利用者の負担とします。
• 料金の支払完了前であっても、当社が定める予約確定条件を満たした時点で予約が成立する場合があります。
• キャンペーン価格、割引、特典等は、当社が別途定める条件を満たす場合に限り適用されます。

利用者が支払を遅滞した場合、当社は、予約の取消し、受講停止、または今後の利用制限を行うことができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、各サービスの案内または予約時の表示に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用者都合によるキャンセルは、所定のキャンセル期限までに当社所定の方法で行うものとします。
• キャンセル期限を過ぎた場合、受講料の返金は行わないことがあります。
• 無断欠席、遅刻による受講不能、利用者の体調不良等、利用者側の事情による場合、原則として返金は行いません。
• 当社都合によりクラスが中止または変更となった場合、当社は、振替受講、返金、または同等の代替措置を行うことがあります。
• 回数券、月額プラン、特別プログラム等については、個別の利用条件、期限、払戻し可否が適用される場合があります。

法令上返金が必要となる場合を除き、当社は、利用者の都合による返金義務を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

本サービスは、健康増進、リラクゼーション、運動習慣の形成等を目的とするものであり、医療行為、診断、治療、またはそれに準ずる行為を提供するものではありません。利用者は、自身の責任において本サービスを利用するものとし、必要に応じて医師等の専門家に相談してください。

当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の健康状態、既往症、妊娠・出産に関する事情、または申告漏れに起因する事故や体調悪化
• 天災地変、交通機関の遅延、停電、通信障害、感染症の流行、行政指導その他不可抗力
• 利用者間のトラブル、盗難、紛失、置き引き、私物の破損
• 当社の管理外で提供される外部サービス、決済サービス、通信サービスの障害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

7. 知的財産権

本サービスに関する文章、画像、動画、音声、ロゴ、教材、プログラム、レッスン構成、シークエンス、配布資料、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、送信、販売、二次利用、または第三者に利用させてはなりません。

利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、当社の事前許可を得るものとし、他の利用者のプライバシーおよび肖像権に配慮しなければなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、予約管理、受講管理、問い合わせ対応、決済処理、サービス改善、安全管理、法令遵守のために、利用者の個人情報を取得・利用することがあります。

利用者は、健康状態、妊娠・出産状況、既往歴等の要配慮個人情報に該当し得る情報を提供する場合、当社が本サービス提供のために必要な範囲でこれを取り扱うことに同意するものとします。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の拡大、戦争、暴動、法令改廃、行政命令、停電、通信障害、輸送機関の停止、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、変更、停止、または終了することができます。

前項の場合、当社は、当該事由に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することができます。

当社が本規約を変更する場合、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、スタジオ内掲示、その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 スタジオ・ハーモニア東京
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 ハーモニアビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上